Публичная оферта

Договор-оферта №

предоставления платных медицинских услуг (взрослый пациент)

город __Казань___________                                                                                                                                            _______________

Гражданин(-ка) _______________________________,

Паспорт , выдан , , зарегистрирован(-а)  по адресу:, телефон:, действующий (-ая) от своего имени, именуемый (-ая) далее «Пациент», «Потребитель», с одной стороны, и

Общество с ограниченной ответственностью «Мой ортодонт» ОГРН 1201600051400 , действующего на основании Устава и Лицензии № ЛО41-01181-16/00357934 от 18.11.2020 г выдана Министерством здравоохранения Республики Татарстан при оказании первичной, а в том числе доврачебной, врачебной и специализированной, медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги); при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по : рентгенологии, сестринскому делу; при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: организации здравоохранения и общественному здоровью, ортодонтии, стоматологии детской, стоматологии общей практики, стоматологии ортопедической, стоматологии терапевтической, стоматологии хирургической; при проведении медицинских экспертиз организуются и выполняются следующие работы: экспертиза временной нетрудоспособности, экспертиза качества медицинской помощи. Номер и дата приказа лицензирующего органа № 2972 от 11.11.2022г, сайт клиники my-ortodont.ru , находящимся по адресу: 421001, Россия, Республика Татарстан, город Казань, ул.  Нигматуллина д.5, эт.1, пом.1012, телефон: 8960-048-59-51 (звонки принимаются будни с  9.00 до 20.00, субботу с 10.00 до 17.00, воскресенье выходной),  именуемое в дальнейшем «Исполнитель», «Клиника», с другой стороны, далее совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий договор на оказание платных медицинских услуг (далее – «Договор») на основании Постановления правительства № 736 от 11.05.2023г. «Правила предоставления медицинской организациями платных медицинских услуг»,  о нижеследующем:

1. Предмет Договора.

1.1.   По настоящему Договору Исполнитель обязуется предоставить Пациенту платные медицинские услуги (далее – «Услуги»), а Пациент – принять предоставленные Услуги и оплатить их стоимость на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

1.2.   Ставя подпись под Договором, Пациент подтверждает, что в момент заключения настоящего Договора в наглядной и доступной форме уведомлен Исполнителем о том, что Пациент может получить соответствующие виды и объемы медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в учреждениях, работающих по программе государственных гарантий. Исполнитель не предоставляет медицинские услуги в рамках программы государственных гарантий. Заключая настоящий Договор, Пациент добровольно соглашается на предоставление Пациенту медицинских услуг на платной основе.

2. Перечень, условия и сроки предоставления платных медицинских услуг.

2.1.   Лечащий врач в соответствии с медицинскими показаниями определяет методы и варианты диагностики и лечения, устанавливает диагноз, предполагаемые результаты лечения, степень риска и возможные осложнения, составляет и согласовывает с Пациентом предварительный план (предварительные планы) лечения, проводит комплекс диагностических, лечебных и реабилитационных мероприятий.

2.2.   Предоставление медицинских услуг по настоящему Договору осуществляется при наличии информированного добровольного согласия Пациента, данного в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

2.3.   Перечень Услуг, предоставляемых Пациенту в соответствии с настоящим Договором, согласовывается Сторонами в предварительном плане (предварительных планах) лечения и иных Приложениях к настоящему Договору.  По соглашению Сторон перечень Услуг может изменяться.

2.4.   Срок предоставления Услуг определяется датой и временем обращения Пациента к Исполнителю. Сроки предоставления конкретных Услуг зависят от состояния здоровья Пациента, графика визитов Пациента, расписания работы врача, периода, необходимого для изготовления медицинских конструкций (ортодонтических, ортопедических и т.п.), и согласовываются Пациентом и Исполнителем в предварительном плане (предварительных планах) лечения.

Средние сроки предоставления стоматологических услуг по терапии от 1 дня до 4 недели, ортопедических от 2 до 6 недель, ортодонтических от 1 дня до 50 месяцев, хирургических услуг от 1 дня до 6 месяцев, детская стоматология от 1 дня до 2 недель.

2.5.   Разумный срок устранения недостатков Услуг устанавливается Пациентом Исполнителю в настоящем пункте Договора согласно ст. 30 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и составляет не более 90 (девяносто) дней с момента составления протокола врачебной комиссии, рассматривавшей обращение Пациента, если иное не согласовано Сторонами. Срок для устранения существенных недостатков предоставленных Услуг устанавливается законодательством Российской Федерации.

3.Стоимость платных медицинских услуг, сроки и порядок их оплаты.

3.1.   Стоимость Услуг определяется на основании прейскуранта Исполнителя, действующего на момент оплаты Услуг. Стоимость Услуг согласовывается Сторонами в приложениях к настоящему Договору — планах лечения, счетах на оплату и актах. Действующим прейскурантом можно ознакомиться в информационном стенде Клиники или на сайте https://my-ortodont.ru/tseny/

3.2.   Если оплата Услуг производится в наличной форме, Пациенту в соответствии с законодательством Российской Федерации выдается документ, подтверждающий произведенную оплату предоставленных медицинских услуг.

3.3.   Если иное не согласовано Сторонами, Пациент обязан оплачивать Услуги по настоящему Договору в сроки, указанные в плане лечения, счете на оплату или ином документе, выставленном Исполнителем и/или согласованном Сторонами. Если Стороны не согласовали условия оплаты Услуг в документе, являющемся приложением к настоящему Договору, то Пациент обязан оплатить Услуги в следующем порядке: 50% стоимости Услуг оплачиваются до начала их предоставления, оставшиеся 50% стоимости Услуг – в день завершения оказания Услуг.

3.4.   Обязанность Стороны по оплате Услуг считается исполненной в момент поступления денежных средств в кассу Исполнителя либо на расчетный счет Исполнителя, указанный в настоящем Договоре или счете на оплату.

3.5.  Услуги оплачиваются Пациентом непосредственно после каждого приема у врача в размере полной стоимости фактически оказанных в данное посещение услуг, по ценам, действующим на момент оказания Услуг.

3.6    Оплата производится наличным или безналичным (банковской картой) расчетом в рублях в кассу Клиники.

3.7  Стоимость Услуг определяется Планом лечения и является предварительной и может изменяться Клиникой в одностороннем порядке в случае изменения Прайса на стоматологические материалы.

3.8   При лечении на брекетах и элайнерах на ортодонтическое обслуживание действует единая цена за весь период лечения 150 000 рублей(180 000руб- подготовка к хирургической операции), которую можно разделить на 12 месяцев, равным платежом по 12500 рублей (15 000 рублей). Ортодонтическое обслуживание включают в стоимость 20 ортодонтических коррекций- посещений( смена дуг, наложение эластических лигатур, наложение эластичных и металлических цепочек, сепараций, межчелюстных тяг, наложение пружин и изгибов и их активация, установка кнопок, крючков, стопоров, защитных труб, активация минивинтов, переклейка брекетов, окклюзионные пломбы, коррекция дуг,  диагностика на этапе лечения( слепки или сканы ), 10 подклеек брекетов- при более 10 подклеек и потере брекетов- замена по прейскуранту, действующему на момент оказания услуг).

3.9    Ортодонтическое лечение не включает, т.е оплата производится отдельно, по действующему прейскуранту, на момент оказания услуг- это профессиональные гигиены, снимки, установка и переустановка минивинтов, удаление, лечение, имплантацию зубов , протезирование,  снятие брекетов-и наложение ретенционного аппарат сьемного и несьемного, реставрации и композитное восстановление анатомии зубов, и повторное изготовление элайнера, сплинта, коронки- при его потере или поломе.

3. Обязанности и права Сторон.

4.1.   Исполнитель обязан:

4.1.1.      Предоставлять Услуги, качество которых должно соответствовать настоящему Договору и требованиям законодательства Российской Федерации.

4.1.2.      Обеспечить соответствие Услуг порядкам, стандартам и требованиям, предъявляемым к методам диагностики, профилактики и лечения, разрешенным на территории Российской Федерации.

4.1.3.      Ознакомить Пациента с информацией о предоставляемых медицинских услугах, планом лечения и стоимостью услуг. При изменении плана лечения и стоимости услуг проинформиро­вать Пациента и предоставить дополнительные услуги с его согласия или расторгнуть Договор по инициативе Потребителя при отказе Пациента от получения Услуг, уведомив Пациента о последствиях.

4.1.4.      Предоставить Потребителю по его требованию и в доступной для него форме информацию: о состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах лечения; об используемых при предоставлении Услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению.

4.1.5.      Своевременно информировать Пациента о том, что его указания о способе выполнения работы (оказания Услуги) и иные зависящие от Пациента обстоятельства могут повлиять на качество выполняемой работы (оказываемой Услуги) или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок.

4.2.  Пациент обязан:

4.2.1.      Выполнять требования, обеспечивающие качественное предоставление Услуг, в том числе: соблюдать Правила поведения пациентов, действующие в Клинике, выполнять рекомендации, предписания и назначения лечащего врача и иных медицинских работников Клиники, участвующих в предоставлении Услуг, соблюдать график визитов для диагностики, лечения и плановых осмотров.

4.2.2.      Оплачивать Услуги в порядке и сроки, установленные настоящим Договором.

4.2.3.      При отсутствии возражений подписывать информированное добровольное согласие на оказание медицинских услуг, предварительные планы лечения, акты сдачи-приемки оказанных услуг, и иные документы, связанные с предоставлением Услуг по настоящему Договору.

4.2.4.      Правдиво и полно до начала оказания Услуг и в течение срока их оказания письменно предоставлять Исполнителю всю информацию о состоянии здоровья (в том числе о полученных Пациентом травмах, принимаемых лекарственных препаратах, аллергиях, психических расстройствах, лечении в других медицинских учреждениях, заболеваниях, и беременности и отъезде на неопределеныый срок, превышающий более 2 месяцев и т.п.). Исполнитель не несет ответственности за возможные неблагоприятные последствия (включая осложнения, неверную постановку диагноза, некорректные методы лечения), обусловленные неисполнением и/или ненадлежащим исполнением настоящего пункта Договора.

4.2.5     В случае возникновения осложнений, недостатков, иных отклонений в процессе лечения или при выявлении дефектов пломб или зубных протезов в течение гарантийного срока, немедленно, не позднее 3-х дней с момента выявления, обращаться в Клинику, не прибегая к помощи других лечебных учреждений.

4.2.6            Придерживаться особых правил питания, исключающих возможность механического и термического повреждения         аппаратуры. При лечении эстетическими брекетами, во избежание их окрашивания, не употреблять красящие продукты. Исключать любые действия, которые могут привести к грубым воздействиям на ортодонтический аппарат, травмам зубов и челюстей.

4.3.  Исполнитель имеет право:

4.3.1.      Изменять по согласованию с Пациентом предварительный план, вид, объем, сроки и стоимость диагностики и лечения по медицинским показаниям и экономическим причинам.

4.3.2.      Направлять Пациента с его согласия за дополнительную плату в медицинские организации и/или привлекать для консультаций и проведения дополнительных исследований специалистов других медицинских организаций. Пациент вправе отказаться от консультаций и/или проведения дополнительных исследований, при этом он самостоятельно несет риски, связанные с таким отказом.

4.3.3.      Установить гарантийные сроки и сроки службы на овеществлённые результаты предоставленных Услуг.

4.3.4.      В случае отсутствия (болезнь, командировка, отпуск и т.п.) лечащего врача в день приема Исполнитель вправе направить Пациента с его согласия к другому специалисту соответствующего профиля и квалификации или увеличить сроки оказания Услуг.

4.3.5.      Отложить выполнение плановых медицинских манипуляций и процедур в случае обнаружения у Пациента медицинских противопоказаний со стороны полости рта и/или по общему состоянию здоровья. При этом сроки предоставления Услуг увеличиваются, что не считается нарушением условий Договора.

4.4.  Пациент имеет право:

4.4.1.      Получать информацию о состоянии своего здоровья, о результатах проводимого лечения, действии лекарственных препаратов и их побочных проявлениях.

4.4.2.      На основании письменного заявления, при предоставлении паспорта получить выписку из своей медицинской документации, описание и копии результатов обследований.

4.4.3.      Расторгнуть настоящий Договор посредством предоставления письменного отказа от Услуг в порядке, установленном Договором.

4.4.5            Получить выписку из Медицинской карты об объеме оказанной медицинской помощи, в том числе использованных   материалах, состоянии стоматологического здоровья и проведенном лечении. Срок подготовки и выдачи выписки — 30 рабочих дней;

4.5.   Пациент подтверждает, что уведомлен и согласен с тем, что оригинал медицинской карты и результатов исследований (рентгенограмм, слепков, диагностических моделей и пр.) подлежат хранению в Клинике в течение установленных законодательством сроков и пациенту на руки не выдаются. Пациент вправе ознакомиться с медицинскими документами в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

5. Ответственность Сторон за невыполнение условий Договора.

5.1.   Пациент подтверждает, что в момент подписания настоящего Договора ему разъяснено, что Исполнитель не несет ответственности за недостатки, обнаруженные в результатах оказанных Услуг, а Пациент лишается права ссылаться на недостатки (дефекты) в результатах Услуг в следующих случаях: отказа Пациента от получения Услуг, в том числе от завершения лечения и/или проведения дополнительных обследований согласно плану лечения и/или рекомендациям Исполнителя; нарушения Пациентом врачебных рекомендаций и режима лечения (неявка на плановые осмотры, несоблюдение гигиены и т.д.); возникновения осложнений, о возможности возникновения которых Пациент был уведомлен; не достижения цели лечения по причинам, не зависящим от Исполнителя; вмешательства третьих лиц и/или Пациента в овеществленный результат оказанных Услуг; истечения гарантийного срока и/или срока службы на овеществленные результаты оказанных Услуг; неисполнения Пациентом обязанностей по предоставлению Исполнителю полной и достоверной информации, касающейся состояния здоровья Пациента (анамнез жизни и болезни, аллергологический анамнез, сведения о заболеваниях, травмах, принимаемых препаратах и т.п.).

5.2.   Исполнитель не несет ответственности перед Пациентом в случае неблагоприятного исхода лечения, если докажет, что негативные последствия возникли после принятия Услуги Пациентом вследствие нарушения им правил использования результата Услуги (например, несоблюдения Пациентом рекомендаций, данных Исполнителем, отказа от завершения лечения и т.п.), действий третьих лиц (травмы, вмешательство Пациента или специалиста другой клиники в стоматологическую конструкцию и т.п.) или непреодолимой силы (наличие у Пациента заболеваний – остеопороз, онкологические заболевания; обострение, изменение состояния организма вследствие беременности, приема лекарственных препаратов, вредных внешних воздействий и т.п.).

5.3.   Пациент подтверждает, что уведомлен о том, что: 1. Ожидаемый (запланированный) результат лечения не может быть гарантирован — успешность медицинских вмешательств оценивается путем статистических прогнозов исходов различных заболеваний. 2.Овеществлённый результат Услуг имеет конструктивные особенности и после завершения предоставления Услуг могут проявляться их особенности, в том числе: расцементировка временной конструкции; раскручивание фиксирующего винта имплантата (формирователя); неоднократная коррекция съемного протеза после сдачи; завышение пломбы, вкладки, накладки; разница в цвете зубов, пломб, коронок, виниров при разном освещении. Проявление указанных в настоящем пункте Договора особенностей, не рассматривается Сторонами как недостаток Услуг.

6. Порядок изменения и расторжения настоящего Договора. Порядок разрешения споров.

6.1.   Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе Пациента в случае отказа Пациента от получения Услуг, в том числе в связи с несогласием Пациента с предложенным Исполнителем планом лечения, его стоимостью, сроками и/или методами лечения и/или внесенными Исполнителем в план лечения изменениями.

6.2.   Изменение условий настоящего Договора и расторжение Договора возможно по соглашению Сторон — путем подписания Сторонами дополнительного соглашения к настоящему Договору.

6.3.   Настоящий Договор расторгается в случае отказа Пациентом ,в том числе в связи с несогласием плана лечения, его стоимостью, сроками и/или методами лечения, и/или внесенными Пациентомом в план лечения изменениями, после заключения настоящего Договора от получения медицинских услуг. Отказ Пациента от получения медицинских услуг по настоящему Договору оформляется в письменной форме и направляется Исполнителю. Исполнитель информирует Пациента о расторжении настоящего Договора по инициативе Пациента, при этом Пациент оплачивает Исполнителю денежные средства за вычетом фактически понесенные Исполнителем расходов, связанные с исполнением обязательств по настоящему Договору.

6.4. Споры по договору решаются в досудебном порядке путем предъявления претензии, и в случае не достижения сторонами     взаимоприемлемого решения — и подлежат рассмотрению согласно порядку законодательства РФ. Вся корреспонденция,отправленная по предоставленному адресу, считается доставленной.

6.5.   Датой заявления претензии является дата почтового штемпеля (иной почтовой отметки) о вручении соответствующего отправления адресату, а в случае отсутствия адресата по адресу, указанному в Договоре или возврату почтового отправления по иной причине в связи с невозможностью доставки или вручения – дата, указанная в почтовой квитанции соответствующего почтового отправления.

6.6.   Претензия Пациента должна быть однозначно определена в качестве таковой, содержать описание допущенного нарушения (недостатка), нормы законодательства и положения Договора, на которых основаны требования, а также суть требований Пациента согласно законодательству Российской Федерации. К претензии должен быть приложен расчет суммы требования (реальный ущерб, пени, штраф и т.п.) и копии документов его обосновывающих (если применимо). Письмо, не соответствующее данным правилам, не считается претензией и Сторонами не рассматривается как начало процедуры урегулирования споров и разногласий Сторон. Исполнитель не принимает претензий Заказчика, в основе которых лежат частные мнения специалистов других медицинских учреждений и обществ,

6.7.   Исполнитель в течение 10 дней с момента получения претензии Пациента обязан рассмотреть ее и пригласить Пациента на заседание врачебной комиссии. Пациент, в свою очередь, обязан в сроки, указанные Исполнителем, явиться на заседание врачебной комиссии – для рассмотрения сути возникших у Пациента претензий.

6.8   При досрочном расторжении Договора по инициативе Пациента (отказе Пациента от получения Услуг) Исполнитель возвращает Пациенту полученные от него денежные средства за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с предоставлением Услуг по настоящему Договору. Под расходами Исполнителя в настоящем Договоре Стороны понимают фактически понесенные Исполнителем затраты, связанные с предоставлением платных медицинских услуг Пациенту, в том числе (но не ограничиваясь): затраты на оплату труда работников Клиники, закупку материалов (брекет-систем, адгезивов и пр.), услуги лаборатории по изготовлению ортодонтических и ортопедических конструкций, использование оборудования, накладные расходы, а также затраты Исполнителя на оплату услуг третьих лиц в целях оказания Услуг Пациенту (включая консультации, изготовление слепков, снимков, моделей, коронок, и т.п.). Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем в установленные сроки.

7. Заверения и гарантии.

7.1.   Своей подписью в настоящем Договоре Пациент подтверждает, что до момента заключения настоящего Договора Исполнитель: ознакомил Потребителя с «Правилами предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 04 октября 2012 г. № 1006; ознакомил Потребителя с действующим у Исполнителя прейскурантом цен (тарифов) на медицинские услуги, утвержденным в установленном порядке и Положением, устанавливающим гарантийные сроки и сроки службы на овеществленные результаты медицинских услуг.

7.2.   Подписывая настоящий Договор, Пациент наделяет Исполнителя правом, при необходимости, провести оценку качества и эстетического результата оказанных медицинских услуг, разрешая при этом передачу врачам, проводящим оценку качества, персональных данных и информации о состоянии здоровья Пациента, содержащейся в медицинской карте с условием сохранения конфиденциальности персональных данных и медицинской тайны. Исполнитель (Клиника) вправе использовать и обнародовать изображения Пациента (в том числе фотографии или видео полости рта) в публикуемых Исполнителем (Клиникой) научно-медицинских исследованиях, в докладах, выступлениях, печатных изданиях; материалах для обучения и повышения квалификации медицинских работников; а также в рекламных, информационных и иных материалах, размещаемых в помещениях Клиники и в сети «Интернет» без выплаты Пациенту вознаграждения. Настоящее согласие распространяется на все изображения (фотоснимки), полученные (сделанные) работниками и представителями Исполнителя (Клиники) в период предоставления Пациенту медицинских услуг по настоящему Договору. Исполнитель вправе обнародовать и в дальнейшем использовать изображения Пациента (в том числе полости рта и лица) целиком и фрагментами: воспроизводить, осуществлять публичный показ, импортировать оригиналы или экземпляры изображений в целях распространения, перерабатывать, доводить до всеобщего сведения. Полученные Исполнителем (Клиникой) фотоматериалы не будут использоваться для целей идентификации личности, а потому не являются биометрическими данными.

7.3.   Подписывая настоящий Договор, Пациент подтверждает, что уведомлен и согласен с тем, что в ходе оказания Услуг может выполняться фотосъемка (с целью фиксации результатов Услуг, контроля качества). Настоящим Пациент дает согласие на обработку и хранение персональных данных Пациента, полученных в процессе ведения фотосъемки.

7.4.   В целях уведомления об услугах и акциях Клиники Пациент дает согласие на получение по почте, электронной почте и сотовой связи информации, связанной с оказанием Услуг. Настоящее согласие может быть отозвано путем письменного уведомления Исполнителя.

7.5.   Подписывая настоящий Договор, Пациент подтверждает, что делает это сознательно и добровольно, без принуждения и давления обстоятельств, имея альтернативные варианты выбора врача и лечебного учреждения, ознакомлен и согласен с Правилами поведения пациентов в Клинике, с Правилами предоставления медицинских услуг, перечнем Услуг, сроками и стоимостью оказания Услуг, указанные в информационном стенде клиники.

7.6.   Во исполнение положений Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» и Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», в целях сохранения и защиты врачебной тайны пациентов и их персональных данных, на территории Клиники (во всех помещениях, включая подсобные помещения и коридоры) Пациенту запрещается вести фото- и видеосъемку без предварительного согласования с уполномоченным представителем Исполнителя.

8. Качество оказываемых услуг. Гарантийные сроки и сроки службы на овеществленные результаты Услуг.

8.1.   Качество Услуг должно соответствовать требованиям, указанным в настоящем Договоре, Приложениях к Договору, стандартах, протоколах лечения, клинических рекомендациях, применяемых Исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также локальных нормативных актах, утвержденных Исполнителем.

8.2.   Полная информация о сроках и условиях гарантии, сроках службы овеществленных результатов Услуг Исполнителя содержится в Положении о гарантийных обязательствах при предоставлении платных медицинских услуг, утвержденном Исполнителем, а также иных документах, утвержденных Исполнителем. Подписывая настоящий Договор, Пациент подтверждает, что ознакомлен с прейскурантом и «Положением о гарантийных обязательствах при предоставлении платных медицинских услуг», действующими у Исполнителя, в информационном стенде или на сайте my-ortodont.ru

8.3    На ортодонтические услуги исполнитель гарантирует точность постановки диагноза и выявление причины заболевания, поэтому    успешным является результат, при котором улучшились эстетика улыбки и функции зубочелюстной системы. При этом ортодонт может лишь спрогнозировать приблизительные сроки лечения и конечный результат, поэтому гарантии распространяются только на сами установленные конструкции. Исполнитель не несет ответственности на возникновение осложнений на зубах, и слизистых полости рта,  а именно, появление кариеса вокруг брекетов, сколы и трещины на зубах, выпадение старой пломбы, «расшатывание» зубов, в последующем их удаление, возникновение пульпита и периодонтита на зубах, и  появление герпеса, стоматитов, заед и язвочек.  А также, обострение хронических заболеваний, таких как, гайморит, синусит, ларингит, отиты, заболевание щитовидной железы, неврологические заболевания и тд.

8.4   Исполнитель не несет ответственности перед Пациентом за нарушение сроков оказания услуг по Договору, если докажет, что произошло по вине пациента (не явка на прием, отказ от плана лечения, и за недостатки оказанных Услуг, а также вред, причиненный здоровью Пациента, в результате осложнений, возникших в период оказания Услуг или после оказания Услуг в течение гарантийного срока и срока службы, наступившие в результате:

а) нарушения Пациентом правил и условий эффективного и безопасного использования результата оказанной Услуги;

б) неявки или несвоевременной явки Пациента на запланированный прием для продолжения лечения или контрольного осмотра

(ортодонтический осмотр 1 раз в месяц);

в) несообщения или недостоверного сообщения Пациентом сведений о состоянии своего здоровья;

г) при возникновении осложнений во время лечения в отношении зубов, ранее подвергшихся лечению в другом лечебном учреждении;

д) при отказе Пациента от медицинского вмешательства, диагностического обследования и (или) профилактических мероприятий;

е) при возникновении аллергических реакций (на лекарственные препараты или материалы), о возможности возникновения которых Исполнитель не была предупреждена;

ж) при устранении недостатков оказанной услуги в другой медицинской организации без согласования с Клиникой.

з) Пациент предоставил недостоверную информацию о себе.

и) За переделки, ремонт и исправления работы Пациентом в других лечебных учреждениях или самим Пациентом.

8.5 Осложнения и другие побочные эффекты медицинского вмешательства, возникшие вследствие биологических  особенностей организма Пациента , и вероятность которых используемые знания и технологии не могут полностью исключить, не являются недостатками качества Услуг, если Услуги оказаны с соблюдением всех необходимых действий и условий, предъявляемых к Услугам данного вида.

8.6  Пациент, уведемлен, что гарантия не устанавливается, на профессиональную гигиену полости рта, отбеливание зубов, наложение повязок и временных пломб, на временные ортопедические конструкции, на лечение заболеваний периодонта и парадонта, на перебазировку протезов, и на каппы, и  печатных сплинты.

9. Прочие условия.

9.1.   Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по Договору.

9.2.   Настоящий Договор подписан уполномоченными представителями Сторон в двух идентичных экземплярах, — по одному для каждой из Сторон.

9.3    Ортодонтические аппараты после снятия утилизируются в «категорию Б».

9.4    Договор вступает в силу с момента его подписания. Стороны признают равную юридическую силу собственноручной подписи.

9.5    Срок действия договора — один год. Договор считается продлённым на каждый последующий год, если ни одна из сторон не заявит о его прекращении.

9.6       С момента подписания настоящего договора предыдущий договор теряет юридическую силу.

9.7     В  соответствии с пунктом 15  «Правил предоставления  медицинскими организациями платных медицинских услуг», утвержденными  Постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 г. № 1006, уведомляем, о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) исполнителя (медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу), в том числе назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии Вашего здоровья.

9.8   Исполнитель имеет право предоставлять сведения, позволяющие идентифицировать имплантированное в организм пациента медицинское изделие.

10. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

Список пищевых продуктов, которые нельзя употреблять

на протяжении вашего ортодонтического лечения

Жевательные резинки

Карамель, сникерсы, леденцы

Ириски

Твердые карандаши ручки, кубики льда, целые яблоко и морковь, поп-корн, чипсы, сухари, баранки, орехи

В дополнение ко всем выше перечисленном продуктам питания присоединяется группа по имени «сладкое». Вы можете это есть, но очень важно, чтобы Вы чистили или ополаскивали ваш рот сразу после еды. Сладкое не будет причинять вред вашему аппарату, но оно может причинить вред вашим зубам. Это те белые пятна но ваших зубах которые появляются при ношении брекетов. Наибольший вред из этой группы приносят сладкие газированные напитки (Кока-кола. Пепси-кола, и т.д ) Это не имеет значение, диетические эти напитки или нет, эффект на ваши зубы будет одинаковый. Мы просим, чтобы Вы избегали употребления сладких газированных напитков в течение всего нашего лечения. Постарайтесь воздержаться и от кислых напитков (лимонный сок, сухие вина), курения они также могут способствовать ухудшению состояния зубов.

Также очень важно, особенно в начале лечения соблюдать температурный режим, т. е. не употреблять холодное (мороженное) и горячее (кофе чай).

Если вы носите косметические аппараты (брекеты керамические, сапфировые пластиковые или из композита), то мы не рекомендуем Вам употреблять в пищу продукты, содержащие много пигмента (кофе, крепкий чай, свекла и т.п.), а также сигареты. Это не причинит вреда лечению, но способствует более быстрому ухудшению внешнего вида брекетов и эмали вокруг.

Если вы заметили, что ваши брекеты отклеились от зубов до посещения Вашего ортодонта, пожалуйста, позвоните в тот же день, когда Вы это обнаружили, и запишитесь на их подклеивание, если это будет возможно.

Последнее, что мы хотели бы чтобы Вы знали состоит в том, что если Вы в результате удара погнете ваши дуги или оторвете  брекеты Вы рискуете, что сроки Вашего лечения увеличатся. Если Вы жуете резинку, то вероятно аппарат не будет ломаться, но перемещение зубов будет затруднено, что означает, что сроки вашего лечения увеличатся. Если Вы будете обманывать, то, в конце концов, Вы обманете только себя. Помните все это сначала, и Вы должны закончить ваше лечение вовремя. Все мы хотим, чтобы это было положительным опытом для Вас и мы хотим сделать работу так быстро, как мы, возможно, можем. Это случится только при полном Вашем сотрудничестве. Давайте работать вместе чтобы дать Вам как можно лучшую улыбку за как можно короткий период времени!

Профессиональная гигиена каждые 4 месяца.

Чистить после каждого приема пищи- зубными ершиками, зубной щеткой, многопучковой щеткой, зубной нитью – со всех поверхностей зуба, а также вокруг брекета.

Памятку для пациента, находящегося на ортодонтическом лечении  на руки получил _______________________(подпись)